Kymppikoira Ky

Tilaus & Toimitus

TILAUKSET


Voit tehdä tilauksen verkkokaupassa tai sähköpostilla. Minimi tilaus 40€.

TOIMITUS

Postitus

– Postitamme tuotteet 1-4 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta.
– Mikäli jokin tuote on tilapäisesti loppunut, olemme siitä yhteydessä asiakkaaseen.
– Pakastetuotteita emme postita.

Hintaan lisätään postikulut:
0-2kg 8,10€
2.1-5kg 10,00€
5.1-10kg 12,00€
10.1-15kg 15,00€
15.1-35kg 22,00€

Rahtivapaasti, kun tilauksesi arvo ylittää 100,00€.

Matkahuolto

Isommat tilauserät toimitamme Matkahuollon kautta. Olemme tässä tapauksessa yhteydessä asiakkaaseen.


Kotiin toimitus

- Tilaus sähköpostiin: kymppikoira.tilaukset@gmail.com
- Maanantaaisin, keskiviikkoisin tai perjantaisin sopimuksen mukaan klo 16 jälk. max 35 km säteelle myymälästä.
- Tilaukset tehtävä ma klo 24 mennessä.
- Minimitilaus ehto ilmaisella kotiinkuljetuksella:
 · kuivamuonatilauksissa vähintään kaksi isoa (10 kg tai yli) säkkiä.
 · pelkissä pakastetilauksissa ostosten loppusumma vähintään 60 euroa.
 · muissa tilauksissa ostosten loppusumma vähintään 65 euroa.

Mikäli edellä mainitut ehdot eivät täyty, emme toimita tuotteita kotiinkuljetuksella. Johtuen uudesta lakimuutoksesta liikenneluvassa, joka astui voimaan 1.7.2014

MAKSAMINEN
 

Ennakkomaksu - Tilauksen hyväksymisen jälkeen lasku tulee automaattisesti ilmoittamaasi sähköpostiosoitteeseen. Varaamme tuotteita 4 arkipäivää, tilauksen saapumisesta, jonka aikana lasku on maksettava. Voit nopeuttaa tilauksen lähtemistä lähettämällä kopion maksusuorituksesta sähköpostilla kymppikoira.tilaukset@gmail.com

Kotiin toimitus - Käteisellä tai kortilla kuljettajalle toimituksen yhteydessä. Mainitse maksutapa tilauksen yhteydessä.

Nouto myymälästä - Käteisellä tai kortilla


TILAUSTUOTE

Tuotteella pidempi toimitusaika.

ALV
Tilauksissa tarvikkeet ja vaatteet sis. alv 24 % ja ruoat, herkut sekä lisäravinteet sis. alv 14 %. 

PALAUTUSOIKEUS
Postitse toimitetuilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla moitteettomassa kunnossa ja käyttämättömiä.
Asiakas vastaa palautuspostituksesta aiheutuneesta kulusta.

Ale-tuotteilla ei ole vaihto eikä palatusoikeutta.

TILAUKSEN PERUMINEN
Tilattu tuote on ostopäätös, varsinkin mikäli Kymppikoira Ky tilaa asiakkaan toivomuksesta myymälään tuotteita.
Tuotteiden tilauksen voi myös peruuttaa, jos tilattua tavaraa ei ole vielä toimitettu asiakkaalle. Peruminen on kuitenkin sopimusrikkomus, minkä vuoksi myyjällä on oikeus vahingonkorvaukseen. 
Mikäli tuote ei ole virheellinen, vahingonkorvauksena Kymppikoira Ky veloittaa perutun tilauksen arvosta 30 %.

Verkkokaupan moottorina toimii Note Shot Verkkokauppa